4月16日上午九点，在教学楼1603教室，我校有幸邀请到武汉市妇女代表爱婴366的执行总监贺敏，为家政服务与管理专业师生开展了家政服务与管理专业课程讲座《解析家政服务与管理的经营模式及特点》，贺敏老师从三个方面为大家讲述了今天的讲座。

       一、现代家政管理模式有哪些

       中介制家政：1.中介组织起见证人的作用；2.收取介绍费标准不同； 3.工资付给服务人员； 4.公司不承担任何责任； 5.公司部分购买商业保险。

       员工制家政：1.聘用合同关系； 2. 收取管理费标准不同； 3.扣除管理费后再支付； 4.公司承担相应责任； 5.公司购买商业保险。

       会员制家政：1.公司不是主体——证人作用； 2.服务人员注册会员付费； 3.工资付给服务人员； 4.公司予以协助处理纠纷； 5.公司不承担保险责任。

       二、解析家政模式管理的特点

       合同：公司与家政服务人员之间是雇佣合同的关系，公司与客户之间是服务合同的关系。

       管理：公司派服务员到客户家中工作，当客房服务员的工作到期或暂停时，他们可以回到公司等待重新分配，公司每月收取管理费，收费标准因地而异。

       工资：客户每月将费用支付给公司，公司将在扣除管理费后支付给员工。

       责任承担：当产生损失时公司有义务协助索赔。

       保险：通常情况公司会为员工购买商业保险，具体金额和保险内容因地而异但均由公司购买。

       三、未来家政管理模式的走向

       二、适应转型升级要求，着力发展员工制家政企业；

       三、强化财税金融支持，增加家政服务有效供给；

       四、完善公共服务政策，改善家政服务人员从业环境；

       五、健全体检服务体系，提升家政服务人员健康水平；

       六、推动家政进社区，促进居民就近享有便捷服务；

       七、加强平台建设，健全家政服务领域信用体系；

       八、加强家政供需对接，拓展贫困地区人员就业渠道；

       九、推进服务标准化，提升家政服务规范化水平；

       十、发挥规范示范作用，促进家政服务业可持续发展。

       通过这次讲座相信同学们都了解到了家政管理的经营模式及经营特点，也知道了国家对家政管理行业的最新意见，家政服务与管理（母婴护理）专业是学前教育系新增的专业，致力于培养育婴师，为湖北幼专注入新血液，也为广大学子学习就业新方向。

       最后用贺敏老师的话与大家共勉：眼界影响认知！认知影响格局！格局影响行动！行动影响一个人的一生！